Desde la atalaya se ve venir · Software a medida en Mallorca
Y no al revés. El TPV comandero de la sala, reservas sobre el plano real de tu local, pantallas que cambias sin escalera, facturas en regla con VeriFactu, cobro con pulsera, inventario sin boli. Hecho en Mallorca para hostelería, hoteles y eventos — y si lo tuyo es otra cosa, lo montamos.
Aplicaciones propias, nacidas de problemas reales — varias funcionan hoy, a diario, en negocios de Mallorca. Todas con demo disponible.
Para beach clubs, restaurantes y bares. Gestiona tus reservas sobre un plano en vivo personalizado de tu local: mesas, camas balinesas, zonas VIP… con agenda, fichas de cliente y control de no-shows.
El plano de tu sala, vivo en la tablet: cada mesa dice si está libre, cuánto lleva y quién la atiende. El camarero comanda desde su móvil y la comanda sale sola por la impresora de cocina, por rondas y con sus notas. Cobras la cuenta entera o dividida como pida la mesa, con menús del día a precio cerrado y arqueo ciego al cerrar la caja. Y como corre en tu propio local, sigue cobrando aunque se caiga internet.
Controla todas las pantallas de tu establecimiento desde un único panel central. Crea una pantalla, comparte su enlace y emite anuncios y campañas al instante: carteles de conciertos, menús, avisos… sin tocar pantalla por pantalla y sin mantenimiento físico.
En regla con Hacienda sin estudiarte el reglamento. Guardas tus clientes y productos una vez y la aplicación hace el resto: numera sin saltos, calcula el IVA y registra cada factura con su código QR, lista para VeriFactu — el sistema de la Agencia Tributaria que llega ahora. Descarga en PDF, envío por email y todo el histórico buscable.
El dinero se queda dentro del recinto. Cada asistente lleva una pulsera o tarjeta con su saldo, la recarga él mismo online o en los puntos de recarga, y paga acercándola: barras, food trucks, merchandising, guardarropa… Cada departamento cobra por separado y tú ves en vivo cuánto entra en cada punto de venta. Colas más rápidas, sin efectivo rodando por las barras y sin descuadres al cierre. Funciona a diario en un hotel de Mallorca, con dinero de verdad.
Adiós a la hoja de papel y al boli detrás de la barra. El equipo cuenta directamente desde el móvil, zona por zona —barra, bodega, cocina, almacén— y el stock se actualiza solo. Avisos automáticos cuando un producto baja del mínimo, histórico de conteos para detectar mermas y comparativa entre cierres. Los productos, categorías y unidades se configuran para tu negocio, no al revés: cada cliente cuenta lo que necesita, como lo necesita.
Deja de perseguir averías por WhatsApp. Cada incidencia queda apuntada con su prioridad, su responsable y su estado, y se ve quién la cerró y cuándo. Nada se queda en un audio perdido.
Sube tus formaciones en vídeo, decide qué ve cada departamento y comprueba quién ha visto cada una. Los de la temporada nueva se forman a su ritmo — y tú sin repetir el discurso cada mayo.
¿Cuánta gente tenías en julio del año pasado y cuánta tienes ahora? Importa tu plantilla —contratos activos, vencidos y en espera— y compara meses, años y departamentos en dos clics. Los medios contratos cuentan como media persona, para que las cifras cuadren solas. Exporta el gráfico y llévatelo a la reunión.
Capturas reales de nuestras aplicaciones funcionando en negocios como el tuyo. Sin maquetas: producto de verdad.
Cada sector tiene sus manías. Estas son las combinaciones que mejor funcionan en cada uno — y si la tuya no está, la montamos.
Camas balinesas, zonas VIP y una terraza que cambia cada día.
Turnos llenos, no-shows, inventario a boli y facturas al final del mes.
Muchos departamentos, muchas pantallas y muchas incidencias.
Barras, merch y guardarropa cobrando a la vez, sin caja y sin colas.
Stock que nunca cuadra y facturación que hay que dejar en regla.
Procesos internos, mantenimiento y equipos que hay que formar.
Nos cuentas la idea y la valoramos nosotros mismos — la misma persona que luego la programa. Y si una de nuestras aplicaciones necesita un ajuste para tu manera de trabajar, se hace.
Un proceso claro, sin sorpresas y contigo en cada paso.
Nos cuentas tu problema o tu idea. Reservamos una demo si quieres ver las soluciones existentes.
Analizamos la propuesta y te presentamos un plan con alcance, plazos y presupuesto cerrado.
Construimos la aplicación a medida, con entregas frecuentes para que veas el avance.
Entrega, formación de tu equipo y soporte continuo. La aplicación evoluciona contigo.
En el verano de 2021, un amigo llevaba las reservas de su beach club, en el sur de Mallorca, con una libreta de anillas y un boli rojo. Funcionaba… hasta que un sábado de agosto se duplicaron catorce mesas y la terraza acabó siendo un desfile de disculpas y copas invitadas.
Esa noche, recogiendo bandejas a las tres de la mañana, nos hicimos una pregunta tonta: ¿por qué no existe una herramienta que se parezca al local, en vez de obligar al local a parecerse a la herramienta?
Aquel invierno salió la primera versión del Motor de Reservas: el plano del club en pantalla, con sus camas balinesas, su zona VIP y esas dos mesas de la esquina que nadie quería. No era bonito. Pero el verano siguiente no se duplicó ni una sola mesa.
Lo que vino después no lo planeamos. El mismo cliente quiso cambiar las pantallas sin subirse a una escalera con un USB. Luego, dejar de perseguir incidencias por WhatsApp. Luego, contar el inventario sin folios plastificados. Luego, llevar la comanda de la mesa a la cocina sin pasear papelitos. Luego, emitir las facturas sin pelearse con una hoja de cálculo. Cada problema real se convirtió en una aplicación, y cada aplicación se probó donde de verdad duele: en plena temporada, un viernes a las nueve de la noche.
Hoy somos un equipo pequeño con base en Mallorca y seguimos haciendo exactamente lo mismo: escuchar el problema, entender el oficio y construir la herramienta que encaja. Sin plantillas genéricas, sin contratos eternos y sin call centers. Cuando escribes, te contesta la persona que programa.
Al principio esto no tenía nombre. Cuando hubo que ponerle uno, salió mirando por la ventana: en esta isla hay cuarenta torres de vigía repartidas por la costa. Las levantaron para ver llegar lo que venía del mar, y funcionaban porque estaban conectadas — la que veía algo encendía fuego, y la de al lado encendía el suyo.
Nos gustó por las dos cosas. Por lo de ver venir: casi todo lo que se tuerce en un negocio avisa antes, si hay alguien mirando. Y por lo de la cadena: una herramienta suelta sirve de poco; lo que sirve es que la sala hable con la caja, y la caja con las facturas, sin que nadie teclee dos veces lo mismo.
Así que Atalaya. Y por si alguien lo pregunta: sí, seguimos siendo los mismos que recogían bandejas a las tres de la mañana.
— El equipo de Atalaya Mallorca
Un beach club, un boli rojo y catorce mesas duplicadas en el peor día del año.
Nace el Motor de Reservas con el plano en vivo del local. Cero duplicados esa temporada.
Pantallas, partes de trabajo e inventario. Cada problema del día a día, una aplicación.
Formar a la plantilla nueva y saber cuánta gente hubo cada julio. Nacen Formaciones y Personal.
Hoteles, oficinas y comercios. Llegan la facturación con VeriFactu y el cashless de festivales.
Nace el TPV Comandero: el plano, la comanda, la cocina y la caja en una sola aplicación.
Soluciones propias, proyectos a medida y la misma manera de trabajar: de cerca.
Presupuesto cerrado antes de empezar. Sin letra pequeña ni sorpresas en la factura.
Hemos estado detrás de la barra. Sabemos lo que es un viernes lleno y una comanda perdida.
Sin intermediarios ni tickets perdidos: hablas con quien desarrolla tu aplicación.
Soporte continuo, mejoras incluidas y una aplicación que crece contigo temporada a temporada.
No cobramos lo mismo a un chiringuito de playa que a una cadena hotelera. El precio depende de tu negocio y de lo que necesites, y siempre lo cerramos antes de empezar: la demo y la propuesta son gratuitas.
Para negocios de un solo local que quieren empezar sin complicarse.
Cuota mensualsegún tamaño del negocio
Para negocios con varias zonas, departamentos o locales.
Cuota mensualpor aplicaciones y volumen
Cuando lo que necesitas todavía no existe.
Proyecto cerradopresupuesto tras la valoración
Todos los planes incluyen alojamiento, copias de seguridad diarias y actualizaciones. Sin permanencia: si un día quieres irte, te llevas tus datos exportados.
Y si te queda alguna, escríbenos por WhatsApp: contestamos nosotros, no un bot.
Preguntar por WhatsAppDepende de la aplicación y del tamaño de tu negocio: no es lo mismo un local con doce mesas que un hotel con seis departamentos. Después de la demo te enviamos una propuesta con precio cerrado. La demo y la propuesta no cuestan nada ni comprometen a nada.
Si eliges una de nuestras aplicaciones, normalmente en días: configuramos tu plano, tu catálogo o tus pantallas y formamos a tu equipo. Si es un desarrollo a medida, hablamos de semanas, con entregas frecuentes para que veas el avance desde el principio. El plazo va siempre por escrito en la propuesta.
Es el sistema de la Agencia Tributaria que obliga a que los programas de facturación registren cada factura de forma encadenada e inalterable, con su huella digital y un código QR impreso, y —si trabajas en modo Veri*Factu— que ese registro se remita a la AEAT.
Nuestra aplicación de facturación está construida siguiendo ese reglamento (Real Decreto 1007/2023 y su normativa de desarrollo). Si nos cuentas tu caso, te decimos exactamente qué te aplica y desde cuándo, y lo revisamos con tu asesoría antes de poner nada en marcha.
Es literalmente a lo que nos dedicamos. Cada aplicación se configura para tu negocio: tu plano real, tus categorías de inventario, tus departamentos, tus zonas de cobro. Y si necesitas algo que no existe, lo desarrollamos desde cero.
Tus datos son tuyos. Los alojamos en servidores dentro de la Unión Europea, con copias de seguridad diarias y conforme al RGPD. Puedes exportarlos cuando quieras y, si algún día decides dejarlo, te los llevas contigo.
En la mayoría de casos no: todo funciona en el navegador, desde el ordenador, la tablet o el móvil, sin instalar nada. Las excepciones: el cashless (pulseras o tarjetas NFC y lectores), el Display (una pantalla con navegador o un pequeño reproductor) y el TPV comandero, que quiere una impresora térmica de tickets y, si lo usas, un cajón portamonedas — las tablets y los móviles valen los que ya tienes. Te asesoramos sobre qué comprar y dónde, sin margen por nuestra parte.
El TPV comandero no vive en la nube: corre en un equipo de tu propio local y las tablets hablan con él por tu red interna, así que sin internet se sigue comandando, imprimiendo en cocina y cobrando. El cashless sigue cobrando sin cobertura y sincroniza al volver la conexión. En el resto, no pierdes lo que ya estaba guardado: reservas, conteos y partes te esperan tal cual al reconectar. Si se va la luz, se va para todo —también para tu TPV de ahora—; cuando vuelve, todo está como estaba. En la demo lo probamos con tu escenario.
Importamos lo que se pueda exportar de tu sistema actual —la carta con sus precios e IVA, los clientes, la plantilla— y lo revisas fila a fila antes de dar nada por bueno. Si quieres, arrancamos en paralelo con tu programa de ahora hasta que estés cómodo. Cambiar no puede doler más que quedarse.
Si tu equipo maneja WhatsApp, maneja esto. La formación va incluida y la damos nosotros, en tu local, hasta que nadie pregunte. Y el día a día está pensado para manos ocupadas: botones grandes, pasos cortos y nada de menús escondidos.
Que nos escribes por WhatsApp y te contesta una persona. Sabemos que los problemas de la hostelería no pasan en horario de oficina; en temporada alta el soporte prioritario cubre precisamente esas horas.
No. Ni contratos de doce meses ni penalizaciones por marcharte. Preferimos que te quedes porque la herramienta te sirve.
Sí. La carta se importa de una sola vez —categorías, productos, precios con su IVA y hasta los catorce alérgenos— y antes de guardar nada la aplicación te la enseña fila a fila: si algo no cuadra, no entra nada a medias. Después la mantienes tú en pleno servicio: marcar un producto como agotado o cambiar un precio no toca las cuentas que ya están abiertas.
Sí. En la demo te enseñamos la aplicación funcionando y, si quieres, la montamos con datos de tu negocio —tu plano, tus productos— para que veas cómo quedaría de verdad antes de contratar nada.
Te enseñamos la solución que te interese funcionando con datos reales y resolvemos todas tus dudas. Elige el canal que te resulte más cómodo: contestamos en menos de 24 h laborables.